I viaggi dell’estate 2018 secondo il network Gattinoni Mondo di Vacanze

Il network di agenzie di viaggio Gattinoni Mondo di Vacanze delinea mete, comportamenti e tendenze:

* sempre più italiani comprano in agenzia di viaggi

* cresce il valore medio del viaggio

* anche i Millennials acquistano in agenzia

* le mete più richieste: Spagna, Italia, Grecia, Egitto,

   Maldive, Tanzania e crociere

 

Il network Gattinoni Mondo di Vacanze comprende circa 900 agenzie di viaggio distribuite in tutta Italia. La Direzione ha elaborato i dati relativi alle partenze di questa estate; si profila un campione indicativo e si traccia un quadro interessante.

Le persone che hanno prenotato vacanze organizzate da effettuare nel periodo giugno-settembre 2018 sono ad oggi il 15% in più rispetto a quelle dello scorso anno, pari periodo. La percentuale aumenta se oltre agli individuali si considerano i gruppi.

È interessante notare che nelle agenzie entrano nuove tipologie, nuovi profili di clienti. I Millennials ad esempio. Il web non è più vissuto come concorrente ma come strumento per avvicinare nuovi cluster; le agenzie del network hanno sfruttato gli strumenti digitali messi a loro disposizione per rendersi accattivanti verso vari pubblici, dialogando con persone molto diverse grazie al supporto tecnologico e social.

Da evidenziare anche che, rispetto agli anni passati, i clienti spendono mediamente di più: il tempo libero torna ad avere un ruolo centrale negli investimenti. Dal week end alla vacanza balneare al viaggio complesso, si registrano maggiore attenzione e passione verso il comparto turistico.

I viaggi dell'estate 2018 secondo il network Gattinoni Mondo di Vacanze
Il network Gattinoni Mondo di Vacanze ha una propria playlist di destinazioni
e il dato è certamente significativo visto il numero di agenzie affiliate, la loro distribuzione capillare su tutto il territorio nazionale e il volume di persone che muovono.

Le mete più richieste per l’estate 2018 sono Spagna, Italia e Grecia.
La Grecia registra le migliori performance e la Spagna è in recupero dopo la flessione dello scorso anno dovuta al caro-prezzi. L’Italia cresce a doppia cifra ma purtroppo su una stagionalità ancora troppo corta. Il clima, su buona parte delle nostre coste, consentirebbe di operare con una stagionalità da maggio a fine settembre ma fino a quando le vacanze scolastiche non verranno riviste con una gestione modulare questo non potrà accadere. In Italia le famiglie prediligono ancora il format del villaggio, ma sono in crescita le richieste di hotel su misura, con caratteristiche ad esempio declinate sulla presenza di centri benessere, hotel per coppie e strutture con ristorazione specifiche e in grado di gestire allergie alimentari.

Nel medio raggio si assiste al posizionamento di Egitto e Tunisia.
L’Egitto balneare è in fortissima ascesa, e lascia supporre che il trend continuerà per tutto l’anno; la meta più richiesta è Marsa Alam (Mar Rosso), seguita da Marsa Matrouh (costa Mediterranea) e Sharm El Sheikh. La Tunisia dà segnali di ripresa, ma si prevede che i frutti si coglieranno nell’estate 2019.

Le crociere piacciono sempre molto agli italiani e riscuotono successo anche grazie alle politiche promozionali, di sviluppo e di innovazione dei crocieristi, all’ampliamento della programmazione e dell’offerta. Se un tempo si poteva pensare che le crescite nel bacino del Mediterraneo fossero indotte dalle criticità in atto in alcune destinazioni del nord Africa, oggi si nota una crescita autonoma.

Nel cosiddetto lungo raggio l’andamento è sempre molto positivo verso l’Oceano Indiano, in particolare Maldive e Tanzania. Si assiste a segnali di ripresa verso i Caraibi, dove probabilmente l’interesse tornerà a manifestarsi massicciamente in inverno.

Infine un dato connesso sia alle mete lontane sia a una nuova tendenza che prende sempre più piede, quella del turismo esperienziale: il prodotto del brand Gattinoni Travel Experience ha avuto un successo straordinario, con una crescita del 100% rispetto alla scorsa estate. Sicuramente è un punto di forza per le agenzie del network avere una programmazione esclusiva, un catalogo disponibile solo presso i punti vendita Gattinoni Mondo di Vacanze, con esperienze diverse per ogni singola coppia di viaggiatori. Le mete più richieste per l’estate 2018 sono state Emirati Arabi, Oceano Indiano, Stati Uniti, Sudafrica, Australia e Giappone, arricchite da dettagli e sorprese in ogni singolo passaggio del viaggio, da particolari che rendono l’esperienza unica e inimitabile.

Le formule legate alla prenotazione anticipata hanno trainato le vendite sino alla fine di aprile circa; i turisti/viaggiatori hanno espresso le proprie preferenze di destinazioni/sistemazioni usufruendo di notevoli riduzioni. Tour operator e compagnie di crociere avevano in effetti diffuso campagne di comunicazione che incentivavano a cogliere i vantaggi della prenotazione anticipata. Tuttavia, non tutte le prenotazioni avvengono entro la primavera; per questa ragione il network si impegna a cercare promozioni con i partner anche in piena estate, realizzando iniziative ad hoc che le pubblicizzano. Un esempio sono gli Special Days, durante i quali, anche in alta stagione, si possono prenotare viaggi a condizioni irripetibili.

Commenta Sergio Testi, Direttore Generale del Network: “I comportamenti dei consumatori vanno colti: se tornano a rivolgersi con fiducia alle agenzie di viaggi è perché hanno deciso di dare priorità alle garanzie, all’affidabilità, alla concretezza che gli agenti di viaggio offrono loro diventando interlocutori reali ed attivi in ogni fase del viaggio. Sono disposti a spendere di più rispetto a prima, ribadiscono che il tempo libero conta e vogliono nei loro momenti di vacanza evitare sorprese sgradevoli”.

Continua Testi: “Abbiamo investito molto per diffondere il brand e veicolare i consumatori nelle nostre agenzie. Campagne di comunicazione, pubblicità, iniziative tutto l’anno, ampliamento delle tipologie di programmazione. Parallelamente investiamo costantemente per dotare le agenzie di tutto ciò che può favorirle rispetto alla concorrenza, sia come offerta sia come supporto tecnologico e di marketing. I risultati di questo primo semestre fanno ben sperare per chiudere un 2018 con crescite importanti”.

 

By | 2018-07-13T10:07:29+00:00 luglio 2018|Proposte, slide, tour operator|